Мы отвечаем на самые часто задаваемые вопросы при покупке тканей в интернет-магазине ткани-дешево.рф. Самый большой магазин тканей в г. Москве. Доставляем шторные ткани в каждый дом по всей России. Будь в курсе всех новинок.
Наш интернет магазин дешевых тканей для штор оптом и в розницу предлагает Вам найти на этой странице ответы на все часто задаваемые вопросы.
-
Состав всей шторной ткани, представленной в нашем интернет магазине 100% полиэстер.
За редким исключением, о котором сообщается дополнительно в карточке товара.
-
В карточке каждого товара есть детальное описание, в том числе и метраж рулона. Метраж указывается с разбегом в 3-5 метров, в том диапазоне в котором фабрики наиболее часто поставляют ту или иную модель шторных тканей. Например 30-35 метров, означает что в одном рулоне выбранной модели, будет от 30 до 35 метров шторной ткани. При этом рулон не будет строго 30 или 35 метров. Возможны различные вариации из наличия на складе ткани, например 32,6 , 34,1 метра и тд...
-
Наш сайт представлен в формате стандартного интернет магазина. А значит необходимо выбранную ткань для штор положить в корзину. Далее, в корзине пройти процедуру оформления заказа, заполнив все необходимые поля.
-
Да, конечно. По оптовым ценам у нас может купить любой покупатель. При соблюдении условий заказа
-
Да, ткань для штор мы продаем на отрез. Те модели, которые можно приобрести на отрез, находятся в разделе "ткани на отрез". Вот по этому адресу https://ткани-дешево.рф/magazin/folder/tkani-na-otrez
Ткани, не попавшие в отрезную коллекцию, на отрез не продаются.
-
Доставку шторной ткани мы осуществляем по всей России и Миру. Перечень транспортных компаний с которыми мы сотрудничаем находятся в данном разделе https://ткани-дешево.рф/usloviya-raboty-i-dostavki
Доставку до указанных транспортных компаний мы осуществляем БЕСПЛАТНО !!!
ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ В РЕГИОНЕ, В КОТОРОМ НЕТ ТК С КОТОРЫМИ МЫ СОТРУДНИЧАЕМ НО ЕСТЬ ДРУГИЕ ИЗВЕСТНЫЕ ВАМ, СООБЩИТЕ НАМ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА И МЫ ОРГАНИЗУЕМ ВАМ ДОСТАВКУ ДАННОЙ ТК.
-
РЕЖИМ РАБОТЫ ШОУ-РУМА
г. Москва м. Южная ТРЦ "Глобал Сити" левее от Фикс прайс
Пн, Вт, Ср, Чт, Пт, Сб, Вс : 11.00-20.00
Ввиду очень большого ассортимента, в Шоу-руме представлены не все образцы тканей, но все же есть на что посмотреть.
В шоу-руме Вы можете:
- посмотреть образцы тканей с нашего сайта,
- посмотреть образцы тканей премиальной отрезной коллекции
- рассчитать и заказать пошив штор,
- оформить заказ.
- купить сразу можно только ту ткань, что на данный момент в наличии на складе, при шоу-руме.
- наличие интересующего Вас образца уточняйте, по телефону шоу-рума.
-
Мы не рисуем и не обрабатываем фотографии тканей в фотошопе !!! Все представленные на сайте фотографии сделаны в живую. Фото мы делаем с максимальной цветопередачей, что гарантирует его соответствие.
НО! Не стоит забывать о том что на экранах разных устройств цветопередача имеет отличие.
-
Да, самовывоз есть. Вы можете забрать заказанную и оплаченную шторную ткань с нашего промежуточного склада в Москве, предварительно согласовав дату и время с сотрудниками компании. Адрес склада : Россошанский проезд д.3 3 этаж
-
Нет. Все шторные ткани, поступающие к нам на склад, сначала фотографируются для сайта. На сайт выложены фотографии , в лучшем виде передающие цвет ткани.
-
Работаем только по 100 % предоплате
-
Оплата на карту
-
Оплата на расчетный счет организации
Стоимость товара не меняется при любой форме оплаты. Наценки на безнал нет.
-
-
Мы являемся в первую очередь оптовым интернет магазином. Ассортимент шторных тканей состоит из почти 10.000 позиций. каждой ткани на складе от 20 до 100 рулонов. Поэтому не представляется возможным, каждую стопку перекладывать в поисках наименьшего рулона. Вам скорее всего достанется следующий по порядку рулон штор.
-
Условия возврата товара (не распространяется на товар, приобретенный в шоу-руме*)
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Не принимается к возврату товар бывший в употреблении**.
Сроки возврата
- в течение 7 дней после получения заказа от транспортной компании или службы доставки;
- для заказов, полученных путем самовывоза со склада компании ТКАНИ ДЕШЕВО, срок возврата составляет 14 дней после получения***.
Оформление возврата. Документы
1. Пришлите нам на электронную почту zakaz@tkani-deshevo.ru Заявление на возврат или рекламационный акт (с фото, видео брака)
2. Приложите к возврату документы:
Для физических лиц:
- Заявление на возврат от физических лиц
- Копию товарной накладной или товарного чека.
Для юридических лиц:
- Претензионное письмо.
- Накладная на возврат, либо накладная с пометкой «Возврат».
- Акт о приемке товара ТОРГ-1 или ТОРГ-2.
Способы передачи товара
Любой удобной вам транспортной компанией до склада, с которого происходила отправка заказа. Т.е. до склада Поставщика.
Внимание! Без предварительной заявки нам на электронную почту товар не отправлять!
В случае брака возврат осуществляется за счет компании ТКАНИ ДЕШЕВО, возврат по другим причинам — за счет отправителя.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возвращаемого товара и заявления на возврат.
* Постановление №55 РФ от 1998 (п 4) года
** В соответствии со ст. 26.1 в «Законе о защите прав потребителей»
***ст. 25.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
Если в этом разделе вы не найдете ответ на свой вопрос, напишите нам на почту zakaz@tkani-deshevo.ru
Мы обязательно ответим Вам и выложим ответ тут для общего пользования.