Условия возврата тканей

  • ! ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ТКАНЕЙ !

    ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ ПОКУПКИ ТКАНЕЙ (из Договора)

    • "Товар представлен в виде изображений (Фото). Производя оплату Покупатель принимает тот факт, что в зависимости от экрана,искажений монитора, освещения оттенок Товара на фото может отличаться от фактического".

    • Покупатель принимает тот факт, что Продавец отпускает товар в фабричной упаковке  по метражам и маркировке указанных производителем (мы не перемеряем и не разматываем рулоны). Допустимое расхождение в метраже от 1-3 % это естественная фабричная усадка. Продавец данным пунктом Договора оповещает об этом Покупателя, который в свою очередь подписывая данный Договор не может в дальнейшем требовать возмещения средств  в случае незначительных отклонений".  

  • УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

    Условия возврата товара (не распространяется на товар, приобретенный в шоу-руме*)

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Не принимается к возврату товар бывший в употреблении**.

    Сроки возврата

    • в течение 7 дней после получения заказа от транспортной компании или службы доставки;
    • для заказов, полученных путем самовывоза со склада компании, срок возврата составляет 14 дней после получения***.

    Оформление возврата. Документы

    1. Пришлите нам на электронную почту zakaz@tkani-deshevo.ru Заявление на возврат или рекламационный акт (с фото, видео брака)

    2. Приложите к возврату документы:

    Для физических лиц:

    1. Заявление на возврат от физических лиц
    2. Копию товарной накладной или товарного чека.

    Для юридических лиц:

    1. Претензионное письмо.
    2. Накладная на возврат, либо накладная с пометкой «Возврат».
    3. Акт о приемке товара ТОРГ-1 или ТОРГ-2.

    Способы передачи товара

    Любой удобной вам транспортной компанией до склада, с которого происходила отправка заказа. Т.е. до склада Поставщика. 

    Внимание! Без предварительной заявки нам на электронную почту товар не отправлять! 

    В случае брака возврат осуществляется за счет Нашей компании, возврат по другим причинам — за счет отправителя.

    Возврат денежных средств

    Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возвращаемого товара и заявления на возврат.

    * Постановление №55 РФ от 1998 (п 4) года

    ** В соответствии со ст. 26.1 в «Законе о защите прав потребителей»
    ***ст. 25.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1